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Apple、iPhone修理の「待ち時間」も再定義。改装進む直営店 – iPhone Mania

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iPhone Mania

Apple、iPhone修理の「待ち時間」も再定義。改装進む直営店
iPhone Mania
Apple Storeは、その役割と姿を変えつつあります。iPhoneの大ヒットは、修理やサポートを求める来店客の増加をもたらし、サポートを担当するGenius Barのスタッフに負担となっていました。リニューアルを進める新型店舗は、顧客の「待ち時間」も再定義しています。

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